Emprego

A Santa Casa da Misericórdia do Porto (SCMP) é uma entidade cuja atividade abrange várias áreas de atuação, nomeadamente as áreas da saúde, deficiência, terceira idade, educação, infância e juventude, ação social, etc. 

Estas atividades têm também como suporte um conjunto de Serviços Partilhados e Corporativos, designadamente nas áreas da gestão administrativa, sistemas de informação, recursos humanos, contabilidade e finanças, auditoria, entre outras.

Pretendemos admitir um/a Técnico/a de Suporte TI, para integrar o nosso Departamento de Gestão Organizacional e Sistemas de Informação.

Detalhes da Oferta:

PERFIL PRETENDIDO:

– 12º ano ou superior;

– Experiência em funções similares

– Conhecimentos de sistemas operativos;

– Orientação e foco no cliente;

– Boa capacidade de comunicação e empatia;

– Capacidade de gestão e resolução de conflitos;

– Curso e/ou certificação ITIL (preferencial);

 PRINCIPAIS FUNÇÕES/ATIVIDADES A DESENVOLVER:

– Atendimento e suporte de primeira linha aos utilizadores internos;

– Registo e acompanhamento de incidentes e pedidos de serviço.

academia@scmp.pt